Åldersgräns
Åldersgränsen på Gullkronas nätbutik är 18 år. Förmyndarens samtycke och namn bör framgå ut beställningar gjorda av personer under 18 år.
Priser
Oy Gullkrona Ab förbehåller sig rätten att ändra nätbutikens innehåll och priser. Nätbutikens priser är i kraft tillsvidare. I samtliga priser ingår 24% moms, om inte annat nämns.
Orderbekräftelse
En orderbekräftelse från Oy Gullkrona Ab skickas per e-post efter varje köp.
Produktens tillgänglighet
Om vald produkt av någon anledning inte finns i Gullkronas lager kontaktar vi er.
Reklamation
Om den beställda produkten av någon anledning inte motsvarar era förväntningar ber vi er kontakta oss snarast.
Betalningssätt
Produkterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Suomen Verkkomaksut Oy:s webbplats.
Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort
Om du vill betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort, är Oy Gullkrona Ab endast marknadsförare av produkterna och tjänsterna och därtill levererar de produkterna till köparen. För reklamationer ansvarar Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj är försäljare av produkten vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort och affären uppgörs mellan kunden och Paytrail Oyj. Alla skyldigheter i anslutning till affären är på försäljarens ansvar. Paytrail Oyj är även betalningsmottagare.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7,
40100 JYVÄSKYLÄ
Telefon: 0207 181826
Nätbankerna
Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) förverkligar nätbetalnings- och finansieringstjänsten tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Suomen Verkkomaksut Oy köper betalningen och redovisar den till försäljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.
Leveranssätt
Produkterna beställda från Gullkrona levereras som brev och som paket via Smartpost och Matkahuolto. Kunden betalar för leveransen.
Leveranstid
En beställning gjord på Gullkronas nätbutik en vardag före kl. 12:00 (UTC+2) skickas iväg redan samma dag. Ifall beställningen görs efter kl. 12:00 eller på en helgdag skickas leveransen så fort som möjligt följande vardag. Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar om ej annat nämns vid produkten. Om leveranstiden förlängs av någon anledning kontaktar Gullkrona kunden.
Leveranskostnader
Gullkrona levererar endast varor inom Finlands gränser. Kostnad för leverans framgår vid kassan i webbutiken. Kunden betalar för leveransen. Vid köp över 60€ levereras fraktfritt.
Returrätt
Produkterna har en returrätt på 14 dagar. Den returnerade produkten bör vara oanvänd och i sin ursprungliga förpackning. Till returen bifogas kontaktuppgifter samt anledningen till returneringen av produkten. Returnerade produkter bör packas varsamt för att klara frakten. Produkterna returneras till adressen Strandvägen 16 B, 21600 Pargas.
Gullkrona returnerar köpesumman till ditt konto efter att produkten granskats.
Övrigt
Gullkrona förbehåller sig rätten till att ändra sina leveransvillkor. Kunden bör själv bekanta sig med de gällande leveransvillkoren innan köpet.
Integritet
Gullkrona lämnar inte över kundinformation till en tredje part. Vi ber endast behövlig kundinformation för leverans av beställning. E-mail och telefonnummer behövs för att kunna skicka en orderbekräftelse samt för att Gullkrona skall kunnakunna kontakta kunden vid eventuella problemsituationer.
Informationssäkerhet
All information som kunden ger på Gullkronas nättjänst skyddas såväl på nätet som utanför det. All känslig information du ger skyddas med kryptering så att inte någon extern part kan ta del av den. Vi använder SSL-kryptering, som är internets mest använda krypteringssystem och används bland annat av nätbanker för att skydda deras dataöverföring.
Betalning och transaktion via Gullkronas webbutik är säkert eftersom kundens bank- eller kreditkortsnummer inte överförs till oss. Gullkrona sparar dem inte heller i något register. På så vis kan inte kundens betalkortsuppgifter, ens vid dataintrångsfall, hamna i fel händer via vår tjänst.
Även utanför Gullkrona nättjänst bevaras all information, som getts för kunna leverera beställningen, med största möjliga omsorg. Din givna information hanteras endast av en bestämt anställd på Gullkrona för leverans, fakturering, transport samt inom områden inom kundbetjäning. Gullkronas kunddatabas är skyddad användarspecifika användarnamn och lösenord.